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Tutoriel

Vous avez besoin d'aide ? Vous pouvez nous contacter puis suivant les cas nous pourrons prendre le contrôle à distance avec le logiciel TeamViewer (voir ici»)
 

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Gérer le message si il provient d'une personne spécific ou du formulaire de mon site


NOTE: N'oubliez pas qu'un filtre valide applique les actions définis et remplace les actions qui sont définis par défaut dans le compte. Ca signifie que si vous définissez une action dans le compte (par exemple imprimer toutes les pièces jointes) et que le filtre n'est pas valide alors l'action du compte sera effectuée. Pour conclure si vous désirez effectuer des actions en fonctions des filtres, il est préférable de ne pas définir d'actions par défaut dans le compte.


Etape par étape:

1. Cliquez pour ajouter un filtre

Ajoutez un filtre

2. Choisissez la règle 'Si l'expéditeur' 'contient', et saisissez l'email

Il est préférable d'utiliser l'opérateur 'Contient' car le test s'effectue sur l'email complet (incluant le nom et l'email brute).

définissez l'email de l'expéditeur

3. Définissez les actions à effectuer

Choisissez les imprimantes

 
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